الإعلام ومعالجة الأزمات

أحد الكتب التي تقع ضمن سلسلة المكتبة الإعلامية، وهو يتناول دور الإعلام في معالجة الأزمات ، والكتاب شامل لجوانب متعددة في الموضوع ، ويتكون من ثمانية فصول ، يتناول الفصل الأول الاتصال من حيث مفهومه وأنواعه ومكوناته ، وفي الفصل الثاني يتناول تعريف الأزمات ويميز بينها وبين المصطلحات الأخرى ذات الصلة مثل المشكلة والحادث ، والفصل الثالث يتناول العوامل المؤثرة في فهم طبيعة الأزمات ، ثم دورة حياة الأزمة في الفصل الرابع ، وفي الفصل الخامس يناقش الكتاب ادارة القضايا ومواجهة الضغوط ، ويخصص الفصول الثلاثة الأخيرة لتناول الاتصال ودوره في مرحلة ما قبل الأزمة ، وفي الأزمة نفسها ، وفي مرحلة ما بعد الأزمة.