الدليل الدراسي الكامل للشهادة +A

شهادة +A برنامج معتمد للتحقيق من كفاءة تقنيي خدمة الكمبيوتر تمنح للأشخاص القادرين على بلوغ مستوى يؤهلهم لتقديم الخدمات والدعم في مجال الكمبيوترات الشخصية. ولا يمكن الحصول على هذه الشهادة إلا باجتياز امتحاني +A الأساسي لتقنيي خدمة الأجهزة، وامتحان +A لتقنيات أنظمة التشغيل، ومن يحصل عليها يصبح قادرات على التقدم في مجال عمله كما تزداد لديه فرصة الحصول على عمل جديد إضافة إلى أنها تعزز ثقة الزبون بمن يتعامل معه.وهذا الدليل الدراسي الكامل للشهادة +A وضع للذين يرغبون باجتياز امتحان +A بنجاح وهو إضافة لذلك يحضر من يقتنيه للتحديات الحقيقية في عالم تقنية المعلومات. لقد وضع هذا الدليل بمستوى تقني متوسط، إذ أن من يتقدم للحصول على هذه الشهادة يكون ملماً في العادة بأساسيات استخدام الكمبيوتر الشخصي وملحقاته الأساسية.وقد زود الكتاب بقرصين صلبيين الأول يتضمن مقاطع فيديو تعليمية لعشرين من إلمام العملية الأكثر عملية وأهمية. أما الثاني فتضمن مواد للاختبار الذاتي الموجود في الكتاب. كما زود كل فصل بأسئلة يمكن من خلالها تقييم مستوى معلومات المتدرب. ومن خلال الفصل الأول يتمكن المتدرب من التعرف على أسماء مكونات النظام وخصائصها ووظائفها وتمييز تلك المكونات بالنظر أو من خلال الشرح، كما يتعرف على وظائف وخصائص الأداء للمنافذ القياسية العامة.أما الفصل الثاني فهو يخوض في تفاصيل بعض المكونات فيبدأ باللوحة الأم ويشير إلى أجزائها المختلفة من حيث الشكل وعمل كل واحد منها. وفي الفصل الثالث يتعرف المتدرب على الإجراءات الصحيحة لتثبيت وتكوين أجهزة IDE الشائعة، ويتناول هذا الفصل كل نوع من أنواع وسائط تخزين الأقراص بشكل مفصل. كما يغطي الفصل الرابع كل ما يتعلق بموضوع الطابعات وتقنياتها وواجباتها وخياراتها وترقياتها.أما الفصل الخامس فيركز على المفاهيم الأساسية لعمل الشبكات بما في ذلك الأساليب المتبعة لإرسال المعلومات والأدوات المستخدمة لهذا الغرض. بينما يغطي الفصل السادس المهارات اللازمة لتجميع الكمبيوتر الخاص من أجزاء مختارة بعناية. أما الفصل السابع فيعرض وبشكل مفصل للكمبيوترات المحمولة العادية (Laptops) ويناقش الأساليب المتبعة لخدمتها.ولمن يرغب في منهم كيفية ترقية مكونات الكمبيوتر الشخصي فإن الفصل الثامن يقدم عرضاً لأنواع العناصر التي يمكن إضافتها للكمبيوتر الشخصي لتوسيع إمكانياته. وفي الفصل التاسع ينتقل المتدرب خطوة فيكتشف مختلف طرق استمثال أداء الكمبيوتر، والطرق المستعملة لمنع المشاكل قبل أن تحصل. وكذلك كيفية إبقاء التكوين الحالي للكمبيوتر الشخصي.ولمعرفة كيفية اصطياد مشاكل الأجهزة على المتدرب الانتقال إلى الفصل العاشر حيث يقدم هذا الفصل تلخيصاً لبعض الخبرات اللازمة في مهنة فني التصليح كما سيتعرف المتدرب إلى الكيفية التي يتمكن عبرها من مقاربة مهمة اصطياد المشاكل. ويقدم الفصل الحادي عشر مقدمة عن أنظمة التشغيل وينظر إلى أين كانت أنظمة التشغيل عند ظهورها أول مرة وما هي التقنيات التي أدت إلى أنظمتنا الحالية وعن العلاقة المهمة بين الأجهزة والبرامج على مر مراحل تطور الكمبيوتر.أما الفصل الثاني عشر فهو يغطي مكونات واجهة استخدام Windows واستخدام ويندوز Explorer واستخدام لوحة التحكم وموجة الأوامر وإدارة الملفات والأقراص والتسجيل. كما يقدم الفصل الثالث عشر كيفية إنشاء أقراص استنهاض طارئة لاستخدامها في استنهاض النظام للمساعدة على استعادته في حال فشل النظام. بينما يعني الفصل الرابع عشر بكيفية تثبيت معظم أنظمة تشغيل ويندوز الشائعة وأيضاً كيفية ترقية ويندوز إلى إصدار أحدث.ويغطي الفصل الخامس عشر كيفية تثبيت سائقي الأجهزة لعدة أنواع مختلفة من الملاحق، وكيفية إيجاد مختلفة لتوصل جهاز ملحق وكذلك الخطوات المطلوبة لتثبيت سائق في أنظمة التشغيل ويندوز الأكثر شعبية. وفي الفصل السادس عشر يتعرف المتدرب إلى قدرات التشبيك في ويندوز، وكيفية ضبط تكوين نظام التشغيل للاتصال بشبكة، كما يتعرف على البروتوكولات والمصطلحات الأساسية للإنترنت.ويغطي الفصل السابع عشر كيفية تنفيذ عدة مهام لجعل نظامك يشتغل بشكل أفضل، وكيفية استعمال المهام الشائعة لاستمثال أداء ويندوز وهذه المهام تتضمن (إدارة الذاكرة الوهمية، إلغاء تجزئة الأقراص، استعمال الملفات والدارئات، واستعمال المخابئ، وإدارة الملفات المؤقتة). أما الفصل الثامن عشر فيبحث في كيفية فهم معنى رموز الخطأ الشائعة ورسائل بدء التشغيل من تسلسل الاستنهاض ومعرفة الخطوات لتصحيح المشاكل. ومعرفة متى يجب استعمال الأدوات التشخيصية الشائعة ومعرفة المشاكل الشائعة في العمل وقابليته الاستعمال وتحديد كيفية حلها.