التخطيط والسيطرة على الانتاج والعمليات

لقد حصلت في إدارة الإنتاج والعمليات الكثير من التطورات والتغيرات التي جاءت نتيجة للتطورات الهائلة التي حدثت في التكنولوجيا بشكل عام وتكنولوجيا العمليات بوجه خاص. مما جعل العمليات المختلفة في المنظمات من استيعاب لهذه التغيرات والتي كان يصعب التنبؤ بها في العقد الماضي. وخلال الفترات السابقة فقد انتقلت إدارة العمليات التصنيعية والزمنية الى مراحل متقدمة مما جعل مفهومها التوجه نحو التكامل ما بين العمليات والتصميم والسيطرة بعد ان كانت هذه الوظائف مستقلة الواحدة عن الأخرى. وكل هذه الأمور وغيرها قد أدت الى تحسين الإنتاجية ومؤشراتها بصورة عامة من خلال إدخال تكنولوجيا المعلومات والسيطرة الرقمية على العمليات وجعلها نظام متكامل يبدأ من التصميم والتشغيل ووصولا الى السيطرة بواسطة أنظمة الحاسوب المتكاملة، ومن هذه الأنظمة ظهر نظام التصنيع المتكامل ونظام التصنيع المرن التي لولا تطبيقات تكنولوجيا المعلومات المتطورة لما أصبحت تلك الأنظمة حقيقة واقعة. كما وقد تم قيادة أنظمة العمليات المحوسبة بواسطة التخطيط التشغيلي او السيطرة على العمليات بواسطة الحاسب وجعل هذه الأنظمة تحتوي ليس فقط على المعدات الإنتاجية والمساعدة وإنما شملت أيضا على درجات عالية من الأتمتة وأنظمة معدات المناولة واستخدامات الإنسان الآلي والأجهزة الموجهة إلكترونيا بالإضافة الى تحقيق هذه الشمولية والتكاملية بواسطة أنظمة الحاسب.يعتبر هذا الكتاب المؤلف الحلقة المكملة لمجموعته في إدارة الإنتاج والعلميات بعد إدارة الإنتاج (1984) وانتهاء في إدارة الإنتاج والعمليات (الطبعة الثانية 2006) التي غطى من خلالهما معظم القضايا الأساسية التي تتعلق بالمفاهيم الأساسية والقضايا ذات الأهمية الكبرى في إدارة الإنتاج والعمليات. لذلك، فإن هذا الإصدار قد ركز على مجمع الأداء والسيطرة على الفعاليات في المنظمات المختلفة.لقد اعتمدت الكثير من أنظمة تخطيط الموارد ERP على تخطيط المتطلبات المدية MRP وهذا بطبيعة الحال يبرز المنطقية لان تكامل الأنظمة في المنظمة يتمثل في أنظمة تخطيط المتطلبات المادية التي ظهرت منذ عدة عقود وغالبا ظهرت تطبيقاتها في أنظمة التخطيط والسيطرة على الإنتاج والعمليات القاعدة الأساس لبناء أنظمة تخطيط الموارد ERP واتساع تطبيقاتها. وتوضيح هذه الأنظمة من خلال هذا الكتاب تعتبر إضافة جديدة الى سلسلة إصدارات المؤلف في مجال إدارة الإنتاج والعمليات.وعليه، من المتوقع ان يجد القارئ بأن هناك بعض الفصول في هذا الكتاب قد نشرت في إصدارات سابقة الا أنها قد أعيد هنا كتابتها بشكل آخر لكي تنسجم مع انسيابية المعلومات وجعل الكتاب وحدة متكاملة. وأن الهدف من ذلك، هو مساعدة أبنائنا الطلبة والدراسيين والزملاء المحاضرين في مجال الإنتاج والعمليات على الفهم المتكامل لأبعاد التخطيط والسيطرة على الفعاليات في إدارة الإنتاج والعمليات.وقد بذلك المؤلف الجهد الكبير في إعداد هذا الكتاب والتركيز على المسائل الأساسية التي تواجهه إدارة الإنتاج والعمليات في إعداد الخطط والسيطرة على الفعاليات. فقد احتوى الكتاب على ثلاث أبواب هي: الباب الأول وقد ركز على المدخل الى تخطيط متطلبات الإنتاج والعمليات حيث شمل هذا الباب على (خمسة فصول تركز الأول منها على مفهوم وظيفة أنظمة التخطيط والسيطرة على الإنتاج والعمليات ومناقشة معظم القضايا ذات الصلة بها).في حيث استعرض الفصل الثاني الآليات والأساليب المستخدمة في احتساب الخاصة التقديرية من المكائن والقوى العاملة في المنظمة بعد تحديد حجم الإنتاج والعمليات. بينما ركز الفصل الثالث على مفهوم وطبيعة الإنتاجية وأساليب قياسها. اما الفصل الرابع، فقد ركز على واحدة من الفعاليات الأساسية لإدارة الإنتاج والعمليات الا وهي آليات واستراتيجيات تخطيط الطاقة الإنتاجية بالإضافة الى التقييم الاقتصادي لها باعتبارها الركيزة الأساسية لأنظمة العمليات.وبهدف تحقيق انسيابية أفضل، فقد جاء الفصل الخامس ليركز على استعراض وتوضيح التخطيط الشامل وجدولة الإنتاج الرئيسة والاستراتيجيات المستخدمة فيهما.وقد ركز الباب الثاني من خلال فصوله الثلاثة على تكنولوجيا التصنيع ومعايير الإنتاج باعتبارهما الركائز الأساسية لصنع القرارات الاستراتيجية بخصوص التسهيلات والمستلزمات الأخرى لنجاح أنظمة الإنتاج والعمليات. حيث تناول الفصل السادس طريق التصنيع ومقاييس الإنتاج من خلال أنماط طرق التصنيع والمقاييس المستخدمة في التخطيط والسيطرة على أداة إدارة الإنتاج والعمليات، بينما تناول الفصل السابع على توضيح مفهوم وظيفة تكنولوجيا المجاميع ونظم التصنيع المرنة باعتبارهما قمة التطورات في إدارة الإنتاج والعمليات في وقتنا الراهن. وقد جاء الفصل الثامن لكي يكمل هذه المهمة في استعراض نظم الصنيع المتكاملة وتطبيقات الحاسوب في أنظمة إدارة مثل هذه العمليات.اما الباب الثالث الذي احتوى على ستة فصول تناولت آليات الجدولة والسيطرة على العمليات باعتبارها الفعاليات الأساسية للخطط القصيرة الأمد في نظام الإنتاج والعمليات. فقد تناول الفصل التاسع جدولة العمليات الإنتاجية في مختلف الحالات ذات الماكنة الواحدة ووصلا الى العديد من المكائن. كما وقد تناول هذا الفصل القواعد المختلفة المستخدمة في جدولة الأعمال. أما الفصول العاشر – الثالث عشر فقد ركزت على التخطيط المادي للإنتاج والعمليات والسيطرة عليهما مثل نماذج المخزون الاقتصادي وأنواع الطلب وتخطيط المتطلبات المادية بالإضافة الى الجدولة الفورية.وقد جاء الفصل الرابع عشر والأخير لكي يتناول الأمور المتعلقة بالجودة وإدارة الجودة الشاملة والذي نعتقد بان هذا الفصل قد أكمل تكاملية وشمولية هذا الجهد المتواضع الذي نقدمه الى الطلبة والدارسين كما ونعتقد بأنه سوف يساعد الزملاء المدرسين في تدريس مادة التخطيط والسيطرة على الإنتاج والعمليات. هذا وسوف يكون من دواعي سروري وامتناني قبول أية ملاحظات او نقد موضوعي من القارئ الكريم بخصوص هذا الجهد المتواضع.