موسوعة تنمية الموارد البشرية -4- إدارة الجودة الشاملة ومقياس الأداء
موسوعة تنمية الموارد البشرية -4- إدارة ...
تتيح الإدارة بالجودة الشاملة مجالاً أوسع لرؤية العميل بحيث تشمل أي فرد تقدم إليه خدمة أو منتج معين. ويمكن أن يكون هذا الفرد زميل في المنظمة أو من خارجها، لذلك فإن كل الأفراد عملاء في المنظمة. والعملاء في الداخل هم العاملون في المنظمة الذين يقدم إليهم زملاؤهم الخدمات المكملة. وعملاء إدارة تنمية الموارد البشرية هم العاملون في جميع... قراءة الكل
اكتشف كتب جديدة
حمل تطبيق لمحة للاستماع لملخصات أفضل الكتب والروايات العالمية بصوت عربي
