فن التفاوض والكسب المتبادل

كلنا مفاوضون، في حياتنا اليومية نقضي كثيراً من الوقت في مفاوضات، أنت تفاوض أولادك كي يفعلوا ما تريدهم أن يفعلوه وهم يفاوضونك في شراء ما يرغبون به، أنت تفاوض البائع عند شراء حاجياتك، وتفاوض مالك دارك، أو المستأجر عندك، وزوجتك للخروج في زيارة للأهل والأقارب بدل التنزه عند البحر، تفاوض زميلك في العمل، ورئيسك في المؤسسة.وهذا الكتاب، كما يقود خطاك في المفاوضات الهامة والعملية، يدرّبك على حسن التفاوض في كل أمور حياتك، المفاوضة لا تعني أن يخسر أحدنا ويربح الآخر، بل هي في الحقيقة كسب متبادل.