عائد الاستثمار في رأس المال البشري "قياس القيمة الاقتصادية لأداء العاملين"

كان الاعتقاد السائد إلى وقت قريب أن الأصول الملموسة مثل الأراضي والمباني والمعدات هي أساس النجاح وتكوين الثروات، ولم يفكر أحد في مدى تأثير العنصر البشري على هذا النجاح. وبدخول عصر التكنولوجيا والمعرفة أصبح العنصر البشري هو المؤثر الحقيقي في نجاح المنظمات وتغيرات المفاهيم الاقتصادية التقليدية وبدأت في الظهور مفاهيم اقتصادية جديدة تعتمد على المعرفة، ورغم هذا الاهتمام البالغ بتأثير العنصر البشري على إحراز النتائج إلا أن لم يقابله اهتمام مماثل بكيفية قياس هذا التأثير.يقدم هذا الكتاب منهج علمي دقيق وجاد تم التوصل إليه من خلال العديد من الدراسات والأبحاث التي أجريت على مستوى العالم في السنوات القليلة الماضية، كما يضع نظاماً لقياس العائد من الاستثمار في رأس المال البشري ومدى إسهام أداء العاملين في تحقيق النتائج النهائية للمنظمة مع التركيز على أهمية إعداد وإدارة مصفوفة أداء المورد البشري وتأثيرها في تحقيق الأهداف الاستراتيجية.