نخبة القادة الإداريين

ستتعرف في هذا الكتاب على ثماني سمات أو صفات مكنة خمسة وعشرين فرداً من التغلب على التحديات، ومكنت كلاً منهم من تعزيز أسلوب قيادته الخاص. وهذه السمات -التي أفرد لكل منها فصلاً خاصاً- تتضمن: بناء ثقافة مشتركة قوية، قول الحقيقة، العثور على الأسواق التي لا تحظى بالخدمة الكافية وتزويدها بالمنتجات، "رؤية ما هو مرئي" -بمعنى تحديدها الفائزين المحتملين أو الميول الضعيفة قبل قيام منافسيهم أو عملائهم بذلك، استخدام العسر في إيجاد ميزة تنافسية، إدارة وبناء سمعة منظمة القيادة (والتي قد تكون في بعض الحالات اسم المنظمة نفسها). قابلية التعلم بسرعة. إدارة المخاطر.