يعتبر الترويج أحد العناصر المهمة من عناصر المزيج التسويقي، وتنبع أهميته من أنه الاداة الفعالة التي تستخدمها مختلف بل جميع المؤسسات في وقتنا الحاضر - أياً كانت طبيعة نشاطها - في تحقيق عملية الاتصال مع البيئة الداخلية والخارجية وما فيهما من مستهلكين ومنافسين، بهدف التعرف على ما يجري في تلك البيئات، وما من شك في أن نجاح أية مؤسسة أ...
قراءة الكل
يعتبر الترويج أحد العناصر المهمة من عناصر المزيج التسويقي، وتنبع أهميته من أنه الاداة الفعالة التي تستخدمها مختلف بل جميع المؤسسات في وقتنا الحاضر - أياً كانت طبيعة نشاطها - في تحقيق عملية الاتصال مع البيئة الداخلية والخارجية وما فيهما من مستهلكين ومنافسين، بهدف التعرف على ما يجري في تلك البيئات، وما من شك في أن نجاح أية مؤسسة أو منظمة فيما تقدمه للجمهور من أفكار أو سلع أو خدمات يتوقف على مدى فاعلية الاستراتيجيات الترويجية ووسائل الاعلان التي تقوم بها.فالترويج للسلعة أو الخدمة يعتبر من هذا المنطلق الواجهة التي تهدف المؤسسة من خلالها إلى ايصال ما لديها من سلع أو خدمات إلى المستهلكين المستهدفين، واقناعهم بشتى الطرق الاعلانية المختلفة بالاقبال على السلعة أو الخدمة وشرائها.وقد أصبحت الشركات والمؤسسات مطالبة باعداد معلومات عن منتجاتها تتعلق بالمواصفات والاسعار ومدى ما تحققه من منفعة للمستهلك، ومن ثم نشر هذه المعلومات عن طريق الاعلان عنها بالوسائل الاعلانية المختلفة، التي تتوفر في المؤسسة منها أنها قادرة ليس على جذب انتباه المستهلك وحسب ولكن مبادرته لشراء تلك السلعة أو الخدمة.ونتيجة للأهمية التي تحظى بها عملية الترويج، ومدى فاعليتها في نجاح المؤسسات التجارية، فقد بات لزاماً على تلك المؤسسات استخدام الاساليب العلمية الحديثة سواء أكانت تتعلق بتصميم الاعلانات واختيار وسائل النشر المناسبة، أو تلك المتعلقة في اختيار رجال بيع متخصصين، والقيام بتدريبهم وتحفيزهم، بهدف قيامهم بعمليات البيع واقناع المستهلك بشراء السلعة أو الخدمة، هذا بالاضافة إلى قيام المؤسسات أو المنظمات باستخدام أساليب أخرى مختلفة ومتطورة في مجال الاعلان عن السلع والخدمات والترويج لها سواء في الاسواق المحلية أو الخارجية، وعلى تلك المؤسسات أن تضع في الاعتبار أنه لا يمكن تحقيق الكفاءة التامة في مجال تسويق المنتج إلا إذا تكاملت جهود جميع الادارات في المؤسسة، من أجل خلق مجموعة من العلاقات التبادلية بين إدارة التسويق وبين باقي الادارات المختلفة في المنشأة من هذا المنطلق، ولما للترويج والاعلان من أهمية في مجال تسويق السلع والخدمات، ارتأينا تأليف هذا الكتاب الذي حاولنا من خلاله تبيان كل ما يتعلق بتلك الوسائل المتعلقة بعملتي الترويج والاعلان، وقد جاء الكتاب في سبعة عشر فضلاً تبين مفهوم الترويج وأسباب تزايد الاهتمام به، كما توضح عناصر الترويج المختلفة من دعاية و اعلان، وكذلك تعرضنا لمراحل نشوء وتطور الاعلان من حيث تعريف الاعلان وأنواعه، ومن حيث وظيفة دائرة الاعلان ووكالات الاعلانات المختلفة، وكذلك عرضنا إلى الخطوات الاساسية الخاصة بالتخطيط للحملات الاعلانية ولم نغفل الحديث عن وسائل الاعلان المختلفة (المقروءة والمسموعة والمرئية)، وكذلك الحديث عن عمليات البيع على اختلاف أنواعها، وكذلك التعريف بعمليات ترويج المبيعات ووسائلها المختلفة، وبيان الفرق بين الدعاية والاعلان، كما عرضنا في الكتاب إلى الحديث عن مدى فاعلية الاعلان وأنواعه وطرق تقييمه، وكذلك عرضنا إلى الحديث عن الترويج في الاسواق العالمية.وكذلك التعرف بالانترنت والاعلان من خلالها.ونود أن نضيف هنا حقيقية مفادها أن الترويج التجاري بوسائله المختلفة والمتنوعة أصبح ذا أهمية بالغة بالنسبة للمستهلكين، وذلك كونه يتغلب على مشكلة جهل المستهلك بالمعلومات الخاصة بالمنتج أو بالسلعة من حيث إنه يعمل على امداد المستهلك بكل المعلومات المتعلقة بها من أجل اقناعه بالاقبال عليها وشرائها، حيث إنه خلق عند المستهلك حالة نفسية معينة يتقبل بمقتضاها ما يقوم عليه، وذلك من خلال وضع خطة خاصة بالترويج وتنفيذها باستخدام كافة الوسائل اللازمة للتحكم الكامل في اتصالات المؤسسة مع المستهلك المعني بالمنتج.
