نبذة النيل والفرات:لقد احتفى المفكرون الإداريون المسلمون في الفترة المتأخرة بمفهوم ومصطلح "إدارة الجودة الشاملة" Total Quality Management (Quality) = T.Q. M. حتى أصبحت معظم كتب الإدارة العربية تهتم بموضوع الجودة الشاملة أو النوعية كما اهتمت بذللك معاهد الإدارة ومراكز التعليم وإدارات التدريب في القطاع العام والخاص كما اهتم عدد من...
قراءة الكل
نبذة النيل والفرات:لقد احتفى المفكرون الإداريون المسلمون في الفترة المتأخرة بمفهوم ومصطلح "إدارة الجودة الشاملة" Total Quality Management (Quality) = T.Q. M. حتى أصبحت معظم كتب الإدارة العربية تهتم بموضوع الجودة الشاملة أو النوعية كما اهتمت بذللك معاهد الإدارة ومراكز التعليم وإدارات التدريب في القطاع العام والخاص كما اهتم عدد من الجامعيين السعوديين بموضوع الجودة وتطبيقاتها في القطاع العام والخاص السعودي.ونشير إلى التجربة الرائدة لمعهد الإدارة العامة بالرياض عندما طبق الجودة على نظامه وموظفيه، وهذه مبادرة رائدة لأن المعهد هو المركز الوحيد الذي لديه القدرة والجدارة والإشراف والتنفيذ للجودة في القطاع الحكومي والخاص.ولقد حاول المؤلف بالبحث والتنقيب التعرف على من سبق وكتب عن الجودة من منظور إسلامي؛ فكان هذا الكتاب الذي تناول موضوع الإتقان والجودة الشاملة في الفكر الإسلامي وقد قسم بحثه إلى خمسة فصول وختم كتابه بإضافة التوصيات وآليات تنفيذها كما أرفقها بالوثائق والملحقات؛ وقد جاءت عناوين الفصول على الشكل التالي: الفصل الأول: "الإدارة في الإسلام: المنهج والعمليات الإدارية"؛ الفصل الثاني: "إدارة الجودة"؛ الفصل الثالث: "الجودة في الفكر الإسلامي"، الفصل الرابع: "نماذج من الجودة والإتقان في الفكر الإسلامي"؛ الفصل الخامس: "تجارب وتطبيقات إدارة الجودة والإتقان".وتجدر الإشارة أن هذه هي الطبعة الرابعة من هذا الكتاب حيث قام المؤلف فيها بتنقيح الطبعات السابقة، وحمل هذه الطبعة إضافات كثيرة فكرية وتطبيقية للجودة والإتقان، منها تجارب عالمية ومحلية؛ كما رصد في فصل جديد هو (الفصل الخامس).