المناهج التدريبية ؛ قياس أداء العاملين

يتعامل قياس أداء العاملين مع الطبيعة البشرية ومخرجات الجهد الانسانى ومن ثم يمكن أن يكون عمليه صعبه..يشرح الملف مقاييس أداء العاملين، مع نظره عامه ، أهم المؤشرات البحثية، مع اخذ مستشفى لوثيران كمثال توضيحي، أضافه إلى قياس أداء المستخدمين في الواقع العملي، المؤشرات البحثية مع نظره أيضا للخبراء والاستشاريين، ومؤسسه هاريس كمثال من الواقع، يعرض الملف أيضا المداخل المختلفة لقياس أداء الموظفين، أهم المؤشرات البحثية ونظره المتخصصين..،وشركه فيليبس، وفيدرال اكسبريس كمثالين يوضحان ذلك، أضافه إلى شرح القيم وقياس أداء الموظفين، والتطبيق الاجرائى لفلسفه الأفراد، الخدمة، الربح، بجانب قياس أداء ناقلي المراسلات، الاستقصاء، التغذية المرتدة، العمل...