إدارة العلاقات العامة المدخل الإستراتيجي

يتناول هذا الكتاب واحدة من أهم القضايا ، التي يمكن أن نطلق عليها قضايا الساعة ، وهو موضوع العلاقات العامة ، ويمتاز هذا الكتاب بتناوله الجديد للموضوع ، فهو يعالج العلاقات العامة على أنها ممارسة وتطبيق وليس مجرد تنظير ، كما يتميز بمعالجة كافة الجوانب المتعلقة بالموضوع ، ويبدأ في الفصل الأول بدراسة موقع العلاقات العامة في مجال الإدارة ، ثم يحدد الأطر النظرية لها في الفصل الثاني ، ثم في الفصلين الثالث والرابع يتناول علاقة الرصد ببحوث العلاقات العامة ، وبداية من الفصل الخامس ينتقل الكتاب إلى تناول العلاقات العامة بشكل عملي تطبيقي ، فيتناول التخطيط الإستراتيجي للعلاقات العامة ، ثم دور الاتصال في العلاقات العامة ، ودور العلاقات العامة في إدارة الأزمات، وتميز الكتاب بمنطقية عرض الموضوعات وتسلسلها