مهارات الإدارة الحديثة: فن التحدث مع الآخرين بلباقة

إن مهارات التحدث المتميزة هى الطريقة للقيادة الناجحة فى ظل التغيرات المستمرة التى نواجهها. هذا الكتاب هو خير معين لك لتطوير مهارات التحديث وللتعزيز من فعالية التواصل البشرية بشكل عام. ووصولاً لهذا الهدف، فقد عمدت المؤلفه لطرح عدد من الأفكار الجديدة والنصائح الذهبية التى من شأنها مساعدة اى متحدث على كسب تأييد الجمهور وإمتاعه فى الوقت نفسه. علاوة على ذلك، فقد قامت بالتركيز على النقاط الصعبة فى الحديث بالإضافة إلى تناولها للأخطاء الستة الشائعة التى يقع فيها المتحدثون. ويشمل الكتاب الذى تطوي صفحاتى بين يديك الآن على العديد من النصائح المتعلقة بالموضوعات التالية: - كسر حاجز الخوف. - الخطوات العشر التى تضمن نجاح الحديث. تجنب استخدام مفردات اللغة الضعيفة والأسلوب المبنى للمجهول. - إضفاء روح الدعابة على الحديث. - التدريب على استخدام الصوت وطبقاته على نحو صحيح. - التعامل مع الأسئلة والبحث عن إجابات مقنعة. - صياغة أسلوب خاص بكل متحدث واستخدام لة الجسد بصورة إيجابية. - الدمج بين الحديث والأساليب التكنولوجية الحديثة.