سلسلة ما قل ودل: تقنيات وأساليب خدمة العملاء
سلسلة ما قل ودل: تقنيات وأساليب خدمة ال...
يشتمل هذا الكتاب على الموضوعات التالية: استخدام أجهزة الكمبيوتر المتصلة بالإنترنت، استخدام أجهزة التليفون والأجهزة الأخرى، إنشاء خطوط تليفون مجانية، الاستفادة من آداب التعامل عبر التليفون، استخدام الفاكس، مزايا البريد الإليكتروني، كتابة رسائل بريد إليكترونية ناجحة، الرد على رسائل البريد الإليكتروني، التعرف على شبكة المعلومات، مو... قراءة الكل
اكتشف كتب جديدة
حمل تطبيق لمحة للاستماع لملخصات أفضل الكتب والروايات العالمية بصوت عربي
