دليل النجاح في السكرتاريا

يمثل هذا الكتاب دليلك العملي لمستقبل متألق في مهنة السكرتاريا. فهو يقدم شرحاً وافياً للأعمال والأدوات والكفاءات المطلوبة، ونصائح وفيرة لتذليل الصعوبات وحل مشكلات المكتب الحديث.يغطي هذا الكتاب المواضيع التالية:استقبال الزوارطرق التصنيفالأرشفةاستخدام الأدوات المكتبيةتأهيلك المستمرالتعامل مع البريدالتواصل بالهاتفتحضير وتنظيم المواعيد والاجتماعاتكتابة التقارير والتراسلتحضير وترتيب رحلات العمل