خلاصة موجزة لثلاثين مبدأ جوهرياً في قيادة الأعمال وخلاصة أبحاث طويلة ومكثفة. يحتوي على ثلاثين حكاية حقيقية في واقع الحياة هي بمثابة أمثلة حية على بعض النقاط الخاصة بالقادة.